Procédure de Résiliation

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Chez Epromotus, nous nous engageons à fournir des services de qualité tout en respectant la flexibilité dont votre entreprise a besoin. Si vous décidez de résilier vos services de création, d’optimisation SEO, et d’hébergement de site web avec nous, voici la procédure simple à suivre :

  1. Envoyez-nous une Notification
    Rédigez une lettre signée indiquant votre intention de résilier le service. Veuillez y inclure votre numéro de client et le nom de domaine concerné. Cette lettre doit être scannée et envoyée par e-mail à cs@epromotus.fr.
  2. Matériel du Site Web
    Après la résiliation, veuillez noter que l’utilisation du matériel du site web, tel que les images et les textes créés par nos services, n’est pas autorisée.
  3. Préavis
    Un préavis d’un mois complet est requis pour permettre une transition en douceur.
  4. Transfert de Domaine
    Si le nom de domaine vous appartient, nous faciliterons le transfert de celui-ci selon votre directive.
  5. Confirmation de Réception
    Nous accuserons réception de votre demande par e-mail. Si vous ne recevez pas de confirmation, appelez-nous au 09 70 40 30 66 pour vérification.

Nous sommes ici pour vous assister pendant cette transition et au-delà. Votre réussite est notre priorité, et nous espérons continuer à contribuer à votre parcours numérique.

Cordialement,
L’équipe Epromotus